Quando a cárie se desenvolve ela atinge o canal do dente onde se localiza a polpa dental, formado por nervos e vasos sanguineos, podendo causar dor. A única forma de se eliminar estas bactérias é com o tratamento do canal com retirada completa de toda a polpa.
   Em casos de fratura do dente com exposição da polpa também temos que realizar o tratamento pois a bactéria contamina imediatamente o canal.